三月的合肥南站，春意初萌，候车大厅里依旧涌动着来去来去的东谈主潮。在西进站口旁的“亮堂”雷锋行状台前，4岁的客运员汪琴正微微俯身，倾听位老年游客的商讨。她的观念注佛山铁皮保温工程，嘴角带着和气的笑意，这是“三八”妇女节前夜，她在岗亭上渡过的又个寻常日子。

“大娘，您别错愕，19A检票口往前走，就在右手边，我送您以前。”汪琴的声息柔和而鉴定。她从行状台后走出，手接过老东谈主的行李，手虚扶着老东谈主的手臂，逐渐穿过东谈主群。这幕，是汪琴春运日常中普通的俄顷，却亦然她17年铁路生存中数次重迭的暖和片断。

汪琴地点的合肥南站是长三角地区的首要交通要害，春运技巧日均发送游客过9.4万东谈主，峰时致使冲突11万。算作行状台的客运员，她的使命混乱而琐碎。解答问询、帮扶游客、寻找遗失物品、责罚突发景况……“说粗略点佛山铁皮保温工程，即是行状游客。”汪琴笑着说，她的声息因万古候语言而略带嘶哑，但那份耐性与关爱涓滴未减。

汪琴有个俗例，使命时总在制服口袋里装个小针线包。这个不起眼的小物件，被她戏称为“机要兵器”。“前次有个小小姐大衣扣子掉了，急得团团转，我看到了，就帮她把扣子缝上了。”汪琴回忆谈，“还有行李箱拉链崩开的、小一又友玩物撕裂的，这个针线包皆派上过用场。”在她看来，行状游客即是要念念在前边，把游客的结巴当成我方的结巴。

天地午，位抱着婴儿的年青母亲惊愕地跑到行状台，孩子蓦地哭闹不啻，她腾不来源去泡奶粉。汪琴见状，坐窝引她到行状台旁的母婴区，那里有柔嫩的沙发和恒温开水供应。“您别急，冉冉来佛山铁皮保温工程，孩子首要。”汪琴边维护防守孩子，边安抚着母亲的热沈。等孩子欢然下来，那位母亲眼眶泛红：“大姐，铝皮保温太谢谢您了，个东谈主带孩子外出，真怕应答不来。”汪琴摆摆手：“外出在外，谁还没个难处？能帮把是把。”

行状台虽小，却“五脏俱全”。靠墙摆着供游客休息的桌椅，后是个小小的儿童文娱区，墙角的小药箱、AED除颤仪、担架和轮椅随时待命。汪琴闇练这里的每件物品，闇练车站的每个边缘、每趟列车的时刻。共事们皆说，汪琴是行状台的“活舆图”，论游客问到那里，她皆能指天画地浅薄的道路。

从29年入路于今，汪琴已在这个岗亭上渡过了17个春秋。她见证了铁路从绿皮车到铁的变迁，亲历了春运客流从拥堵嘈杂到有序无礼的变化。不变的是，每个春运，她皆在岗。“我就在合肥，值班便，让开远的共事们回过年。”汪琴说得平方，但这份“便”背后，是17年来数个昼夜在车站渡过的遵循。

左近傍晚，位外籍游客来到行状台，面露难地指着车票上的时候。汪琴闲逸地拿来源机，开翻译软件，耐性性为对引导检票口和发车时候。看着外籍游客舒展的眉头和竖起的大拇指，汪琴笑了：“当今车站里番邦一又友越来越多，咱们也得跟上时期，学点新步地。”

暮渐浓，候车大厅的灯光发亮堂。汪琴送完位坐轮椅的游客从站台复返，额头渗出精致的汗珠。这是她在岗的又个节日。“只有在岗天，就要守好这个行状台，守好每位游客的归程。”汪琴的声息依旧柔和，却透着拦阻置疑的鉴定。

在这个属于女的节日里，汪琴和比比皆是的姐妹们，依旧忙活穿梭于候车厅的各个边缘。她们以泛泛而抓着的遵循，为来去来去的游客点亮归程的灯火，为流动的绘就春运路上暖和而省心的底。（工东谈主日报客户端记者 陈华 通信员 朱明）

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