封面新闻记者 雷强泉州储罐保温厂家

宠物坐上了铁，大件行李毋庸我方拎，动脱手指就有责任主谈主员上门接取送到车站，到站后，也不错交由责任主谈主员送到。

2月14日音问，本年春节，中铁快运出的宠物铁托运干事与“轻装行”行李取送服求已毕翻新升，切实教育搭客出行体验。现在，宠物铁托运干事已苦衷11个站点、17趟列车，并次支执非购票搭客的宠物托运需求；轻装行干事执续扩大试点畛域，基本苦衷宇宙省会城市、直辖市、操办单列市，车站总和达到111个。

据先容，这次干事升依托中铁快运数字智能协同平台，菜鸟提供物流科技支执。该平台已已毕中铁快运APP及小智力的系统对接，支执订单智能处理、及时流转与全过程照看，为“轻装行”和宠物托运等翻新干事提供、厚实的运转保险。

轻装行干事试点城市

购票搭客可在1236APP上预约宠物托运，同期非购票搭客也可通过中铁快运小智力为宠物单预约铁仓位，已毕宠物自坐铁。系统带受订单后自动进行流转、审核，系统毫秒反馈，智能完成仓位锁定、廓清匹配等。宠物托运系统可智能关联订单与智能宠物箱体，已毕全程监控。

在数字物流本事撑执下，中铁快运同步强化了宠物运载的福利保险。由中铁快运蚁集菜鸟造的宠物运载全程监控与智能箱体化照看系统，已毕了对全链路的可视化跟踪，铁皮保温施工同步完成宠物箱库存鼎新、进出库协同与订单用箱匹配，并对运载过程中箱内温湿度、含氧量、透风状态、及时等要道目标履看成态监测与智能预警。

与此同期，“轻装行”干事束缚教育数字化才能，执续扩大试点畛域，支执搭客方便的预约“门到站”、“站到门”的行李送站和接站干事。在试点站点内，搭客提前方上预约责任主谈主员上门取行李，并不错在站台移交，或通过车站行李干事柜进行移交；提前预约后，搭客到站后也可将行李在站台移交给责任主谈主员，由责任主谈主员直送到；不异也支执搭客将行李寄存在车站行李柜内，再由责任主谈主员取件后投递到。

中铁快运相干细密东谈主暗示，两项干事的广是铁路客运便民利民的具体举措，旨在科罚搭客“行李多、佩戴难”“宠物法同业”等践诺问题。春运以来，“轻装行”已干事许多带孩子长、老年等搭客，宠物托运干事也为广宽养宠庭提供了安全、方便的跨城运载遴荐。

“中铁快运与菜鸟营，引入物流科技教育干事体验，体现了铁路部门恒久信守‘东谈主民铁路为东谈主民’的初心，坚执科技赋能泉州储罐保温厂家，束缚教育搭客体验。”菜鸟总裁、物流科技职业部总司理毕江华暗示，菜鸟也将继续作念好中铁快运的科技助手，用老到可靠的数字化本事，支执铁路快运的执续翻新。