今天（4月15日）上昼9时35分，地铁11号线上海西站内，多职能队长符凤娇正在站厅例行张望。“有东谈主形体不舒畅，快过来维护！”张望途中，她听到声呼救。

只见位阿婆面煞白，扶着立柱蹲下，心绪相比灾祸。符凤娇坐窝快步向前，同期用对讲机招呼共事赈济。“您好，坚捏下，咱们立时来帮您！”符凤娇边轻声安抚阿婆，边立即张开救急预案。阿婆默示，她外出后忘了吃药，片刻头晕，扫数东谈主犯恶心，还伴有微弱腹痛，形体软弱法前行。她当即与赶来的共事协力，将阿婆搀扶至站厅透风处的休息座椅上并珍重治理。符凤娇在征求阿婆的快活后，见知其属，铁皮保温不外，研讨到老东谈主法自搭车，符凤娇全程随同，直至其属赶到。据阿婆的犬子讲，老东谈主已是82岁，有压和糖尿病等基础。“交到您的手里，咱们就释怀了！”在说明阿婆安全离开后，符凤娇才复返岗亭，络续参加平时张望责任。

轨交部门指示：近期上海天气多变，夙夜温差明，市民出行请珍重劳逸承接。如在地铁站内感到形体不适，可时候干系责任主谈主员寻求匡助，地铁职工将全程提供暖心帮扶。

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