鲁网6月18日讯轻细之处见品行新乡管道保温施工队，点滴义举暖东谈主心。6月8日，开发银行潍坊诸城支行贸易室客服司理在自助开发区巡检期间，捡到客户失慎遗落的9000元现款，凭着度的牵累心与处事操守，多联接寻得失主，钱款分文不少如数了债，用本色行径践行建行办事初心，收货客户真挚赞叹。

当日，客服司理按照网点深广使命法度，例行巡视ATM自助办事区。在对取款机具相近进行环境查验时，发现取款机操作台留传沓现款，现场盘点悉数9000元。探求到大额现款遗失，失主必定紧张万分，客服司理时刻向贸易室崇拜东谈主讲演情况，依规将现款封存登记、妥善扶助，避钱款出现遗失风险。

为尽快找到失主，网点依托ATM来回活水等多种式筹议客户。彼时客户尚未察觉钱款丢失，接到回电后才猛然思起取款后急忙中离场、遗落现款，当即赶往网点办理认手续。使命主谈主员逐项核验客户身份证件、取款时刻、取款金额等重要信息新乡管道保温施工队，阐述信息一齐吻合后，将9000元现款圆善交还客户手中。

手持合浦珠还的巨款，设备保温施工客户稀奇感动，连连向客服司理和建行诸城支行致谢：“这笔钱急用，丢了之后我没发现，多亏建行职工留意崇拜、主动襄助寻找，真是太感谢了！”客户就地淡薄以酬金抒发戴德，被客服司理讳言谢。客服司理暗意，看管客户资金安全是建行职工天职职责，道不举遗是从业基本准则。

开发银行潍坊诸城支行持久信守“以客户为中心”办原理念，常态化开展处事谈德与办事教授培训，引举座职工服从诚信、全心办事。客服司理道不举遗的暖心举动，既是个东谈主精致品德的体现，亦然支行质金融办事的缩影。下步，支即将不竭阐扬诚信向善气派，驻足本职作念实便民办事，用真诚看管人人财产安全，建树国有大行精致形象。（通信员 钰）

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