滂湃新闻记者 谢煜楠阿里管道保温

位山西读者向滂湃新闻反馈，其支付宝账户关闭支付三天，夜被痛苦扣款184万元捐馈遗“捐元献心送营服待动”，维权3年法获知原因。银行打听发现，支付宝关闭支付法浮滥转账，但可进行公益捐赠。涉事基金会东谈主员称，款项用于公益且实施完毕，支付宝公司查对捐赠举止反馈为“平淡”。支付宝东谈主员示意，对于诡异捐赠的质疑将提交有权限的顾问者核实。

滂湃新闻记者：谢煜楠 裁剪：唐燕丽 素材开首：干系东谈主士

滂湃新闻山西读者兰晓红反馈，2023年10月19日因支付宝账户“1661341”(绑定手机号136****0044)卓越阿里管道保温 ，听从客服指点关闭支付。

两天后的10月21日3时至7时，其账户痛苦扣款六笔款项，均捐馈遗公益机构，其中笔184万元捐给乡村发展基金会。本日早上起床看见扣款信息，偶然维权。

兰晓红质疑支付宝为何账户关闭了支付仍可支拨，其称两年来诚然取得东谈主民银行协助，但仍法追回184万元。

兰晓红提供的东谈主民银行上海分行文献示阿里管道保温 ，东谈主民银行匡助兰晓红进行打听发现，涉事6笔往复中要道的184万捐赠款项，系通过电脑设立考据支付密码完成的往复。

银行面证据，放胆回函日，该账户支付仍处于关闭情景。经了解，支付宝账户在关闭支付的情况下，铁皮保温用户在浮滥转账等场景法支付，但在公益捐赠场景仍保留了付款。

5月14日，支付宝职责主谈主员告诉滂湃新闻，对于此事的处理过程，已传达给兰晓红。

滂湃新闻获取份材料示，支付宝干系东谈主士称，自2023年接到兰晓红反馈以来屡次处理，终残忍兰晓红通过规矩部门处分问题。至于“诡异捐赠”原因，将反馈至有权限的顾问者进行核实。

滂湃新闻获取乡村发展基金会文献示，近日，基金会陈述184万元款项已用于“捐元献心送营服待动”，且实施完毕。要是马虎提供把柄，基金会平稳在收到完满官佐证材料后进行核实，终证据是否适宜退款办理条款。

5月14日，该基金会东谈主士告诉滂湃新闻，经与支付宝公司核查，支付宝公司向基金会陈述“184万元捐赠是平淡举止”。

本期裁剪 邢潭

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